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Foire aux questions

Informations sur le produit Rouge

Quelle est la différence entre les Tabletop G4, Pro G4, Max G4 et Ultimate G4 ?

Quelles sont les valeurs EMF de ces appareils ?

Quel est l'irradiance de ces produits ?

Quel appareil Rouge me convient le mieux ?

Ai-je besoin d’un adaptateur international pour utiliser un appareil Rouge ?

Où sont fabriqués les feux Rouge ?

Stands

Combien de panneaux les stands peuvent-ils contenir ?

Dépannage

Pourquoi certaines lumières semblent-elles ne pas fonctionner ?

Thérapie par la lumière rouge

Dois-je utiliser une protection oculaire lorsque j'utilise mes produits Rouge

La thérapie par la lumière rouge est-elle sûre ?

Quelles sont les directives concernant la longueur, la distance et la fréquence d’utilisation de vos lumières ?

Comment fonctionne la thérapie par la lumière rouge ?

Quelle est la différence entre la lumière rouge et la lumière proche infrarouge (NIR)

Commande et expédition

Quels sont vos frais de livraison ?

Combien de temps avant l'expédition de ma commande ?

Puis-je suivre ma commande ?

Comment puis-je contacter Rouge ?

Vers quels pays expédiez-vous ?

Paiements et financement

Quelles cartes de crédit acceptez-vous ?

Proposez-vous des plans de financement ?

Paiements HSA/FSA (États-Unis)

Puis-je utiliser mon HSA/FSA pour payer les produits Rouge ?

Qu'est-ce qu'un compte HSA/FSA ?

Comment puis-je pouvoir utiliser mes fonds HSA/FSA ?

Comment le paiement avec HSA/FSA peut-il m'aider à économiser ?

Combien de temps dure ma lettre de nécessité médicale ?

Puis-je utiliser une lettre de nécessité médicale de mon propre médecin ?

Que faire si je n'ai pas ma carte HSA/FSA ?

Que faire si je n'ai pas suffisamment de fonds sur mon compte HSA/FSA ?

Puis-je utiliser mes fonds HSA/FSA sur un achat antérieur ?

La politique de retour standard s'applique-t-elle aux achats HSA/FSA ?

Retours et garantie

Quelle est votre garantie et votre politique de retour ?